北洋銀行は氏名や住所、電話番号、口座番号など顧客の個人情報が記載された約35万件分の書類が紛失したことを発表した。

　紛失したのは道内40支店に保管されていた帳票。1997年9月〜04年5月までに取り扱った「伝票綴り」約8,700件、01年3月〜05年5月までに18店で取り扱った「税金等納付依頼書」約12万5,000件、02年4月〜06年7月までに13店で取り扱った「税金等納付書控」約20万6,000件、02年8月〜06年7月までに8店で取り扱った小切手や手形を撮影した「マイクロフィルム」約1万1,000件。

　同行は今年6月と8月に、1部支店で顧客個人情報が記載された書類の紛失が判明。8月以降、全店一斉点検を含めた内部調査を進め、14日、紛失した店舗と件数を公表した。

　現時点では紛失した書類は発見されていないが、調査の結果、紛失した顧客情報が不正に利用されたケースは発生しておらず、職員が誤って廃棄した可能性が高いとしている。

　紛失があった店舗は下記関連サイトを参照。問い合わせは、北洋銀行お客さまご照会窓口（フリーダイヤル・0120-716-671）まで。